Re: 하남스타필드 직원대응 > 고객의 소리

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고객의 소리

Re: 하남스타필드 직원대응

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작성자 최고관리자 작성일 22-08-23 09:36 조회 60회 댓글 0건

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> > > 여러제품 구매 후 매장에서 먹는데 > 마들렌에서 작은 날파리가 나왔네요.. > 마감시간이라 > 조용히 직원한테 말하니 환불해준다고 영수증 달라하고, > 해맑게 환불해 주내요.. > 전혀 내기분은 그렇지 않은데 말이죠.. > 죄송하다가 먼저나와야하는데.. > 그냥 넘어가려던것..사진도있고.. > 식약처 접수할겁니다 > >


안녕하세요 앤드테라스입니다.


먼저 매장 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


고객님께서 굉장히 기분이 상하셨을 것 같습니다.


전 직원 서비스 교육과 조리 과정 위생 교육을 실시하여


앞으로 같은 일이 일어나지 않도록 유념하겠습니다. 


다시 한번 죄송합니다. 더욱 발전하는 앤드테라스가 되겠습니다.

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